Klacht: ongevraagd toekennen polis en op naam

ALDIAR op 26 juni 2016 over Dela in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dela has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Dela
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 26 juni 2016

Een consument ontving een brief van Dela met een polisnummer en informatie over een premie, ondanks dat er nooit een aanvraag of betaling heeft plaatsgevonden. De consument wenst af te zien van alle verbintenissen met Dela, die zonder zijn toestemming zijn tot stand gekomen.

Mijn Klacht:

Wij ontvingen een brief van Dela op naam met polisnummer en een premie die we zouden ontvangen bij leven/overlijden- opgebouwde reserve en een afkoopvergoeding.
Wij hebben nooit iets gevraagd, ondertekend, betaald of wat dan ook bij Dela en wensen af te zien van alle verbintenissen met Dela, die trouwens door henzelf werd bewerkstelligd.

Gewenste Oplossing:

Dat deze zaak wordt uitgeklaard, dat mensen niet zomaar dergelijke brieven ontvangen, stel je voor dat iedereen een afkoopvergoeding zou betalen (rap verdiend) - In de buurt zijn een aantal mensen die dergelijke brief hebben ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dela over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM