Klacht: bedrog en geen reactie

[email protected] op 26 oktober 2016 over Dela in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dela has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Dela
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 26 oktober 2016

Een klant van Dela ervaart problemen met de afkoopsommen en gespaarde gelden en heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd om verduidelijking te vragen. Tot op heden heeft het bedrijf geen enkele reactie gegeven op deze verzoeken.

Mijn Klacht:

ik blijf mails sturen ivm het bedrog met afkoopsommen en gespaarde gelden naar dela, er komt geen enkele reactie om de situatie uit te klaren,

Gewenste Oplossing:

als mijn vragen via mail verzonden beantwoord worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dela over deze klacht.

Bericht van

9 jaren geleden - Goedemorgen mevrouw Verleyen, zoals zojuist besproken lopen deze verzekeringen bij DELA België. U heeft de klacht al bij hen neergelegd. Met vriendelijke groet, Sharina van den Boom klantfeedbackconsulent coöperatie DELA

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM