Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft een zwaar ongeluk gehad, ze was op de scooter verongelukt. Het was de tegen partij zijn schuld. De scooter is totaal los verklaard en hebben een offerte bij gekregen. Dat hebben we gestuurd inclusief fotos van beschadiging en van de kleren die beschadigt waren. Dekra haalt zelf een heel oud onderwerp erbij. Waarbij ik zelf een ongevaletje had. Had het bedrag van de verzekering gekregen maar ook zeker niet het totale bedrag. Nu wilt dekra van dit oude ongeval een bewijs dat alle schade gemaakt is enzo. Dat heb ik niet meer , nergens. Het is nameijk al een tijd geleden. Nu wilt dekra dit bedrag eraf halen. Wat heeft dit ermee te maken?! Mijn DOCHTER heeft nu een ongeluk gehad en ook nog is gelijk. Ze heeft er ook een letselschade aan over gehouden en een trauma! Ze vind het erg sneu van dekra dat ze zo slecht word geholpen! Dekra wil persee, precies alles wat van MIJN ongeluk was gemaakt bewijs. Het gaat om NU mijn arme dochter! Zeer slecht van dekra!
Gewenste Oplossing:
Heb ze vaak aan de lijn gehad, ben altijd vriendelijk geweest maar nooit goed geholpen!
(10)
