Klacht: They have not refunded my money

Divya Kandankeriyil op 16 augustus 2023 over Dekordump in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dekordump
Status Open
Datum 16 augustus 2023

Een klant heeft in mei een koffietafel besteld bij Dekordump, maar deze werd pas in juli geleverd. Omdat de levering te laat was, heeft de klant het pakket geweigerd, maar ontvangt sindsdien geen reactie op herhaalde verzoeken om terugbetaling van het geld. De klant beschouwt het bedrijf als een oplichterij.

Mijn Klacht:

i ordered a coffee table(ORDER 5417) in may ,on repeated enquiries they delieverd it in July, since it was too late and as per their advice i rejected it at the door. Now since 1 month i am checking with them , no response over my refund. I need my money refunded , please advice how can i get it back.
This company is a scam set up to steal money.

Gewenste Oplossing:

i want my money refunded.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekordump nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Divya Kandankeriyil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM