Silvia de Bruijn op 16 augustus 2023 over Dekordump in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Meubels
Een klant heeft in januari een salontafel besteld bij Dekordump, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde communicatie met het bedrijf over leveringsproblemen, blijft de klant twijfelen aan de daadwerkelijke levering van de tafel.
In januari een salontafel besteld maar tot aan hede niks ontvangen ..
Elke keer een nette mail terug dat er problemen zijn met de leverancier enz en beloven dat hij onderweg is maar ik geloof dat deze tafel nooit binnen gaat komen..
Dat de tafel vandaag nog binnen komt.. en anders me geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekordump nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
