Klacht: Nog steeds niks ontvangen

Zyazir op 02 april 2023 over Dekordump in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dekordump
Status Open
Datum 2 april 2023

Een klant heeft op 27 januari 2023 een tv-meubel besteld bij Dekordump, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Na meerdere e-mails en een trackingnummer op 10 maart 2023, blijkt het pakket bij DPD te zijn, maar de klant heeft geen oplossing of terugbetaling ontvangen ondanks herhaalde klachten.

Mijn Klacht:

Op 27-1-2023 een tv-meubel besteld. Nog steeds niks kntvangen. Toen ik een mail kreeg met dat mijn bestelling is verzonden had ik ook geen tt ontvangen na paar mailtjes te sturen heb ik die gekregen op 10-3-2023. Pakketje is sinds dien bij DPD. İk krijg mijn geld niet terug. Klacht vaker gemeld nu bij ze, maar ze komen niet met ene oplossing..

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekordump

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekordump nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zyazir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM