Mijn Klacht:
Op het heden hebben we onze bestelling nog steeds niet aangekregen na 8 maanden wachttijd. We krijgen de hele tijd dezelfde mails als antwoord.
Gewenste Oplossing:
Ons geld terug hebben.
Malak712010 op 29 september 2023 over Dekordump in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Meubels
Na acht maanden heeft de klant zijn bestelling van Dekordump nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant steeds dezelfde standaard e-mails als reactie.
Op het heden hebben we onze bestelling nog steeds niet aangekregen na 8 maanden wachttijd. We krijgen de hele tijd dezelfde mails als antwoord.
Ons geld terug hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekordump
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekordump nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM