Klacht: Na 8 maanden bestelling niet aangekregen

Malak712010 op 29 september 2023 over Dekordump in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekordump
Status Open
Datum 29 september 2023

Na acht maanden heeft de klant zijn bestelling van Dekordump nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant steeds dezelfde standaard e-mails als reactie.

Mijn Klacht:

Op het heden hebben we onze bestelling nog steeds niet aangekregen na 8 maanden wachttijd. We krijgen de hele tijd dezelfde mails als antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ons geld terug hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekordump

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekordump nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Malak712010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM