Mijn Klacht:
In her voorjaar een bureau a €275,- besteld bij Dekordump. Levering had vertraging, maar omdat het al onderweg?? was kon het niet geannuleerd worden. Inmiddels zijn we al 1,5 maand bezig om het bedrag retour te krijgen. Echter alleen maar mooie woorden en de melding dat er (al tijden dus) technische problemen zijn om het bedrag terug te betalen. Zoals ik in de vele reviews ook teruglees zijn het hoogstwaarschijnlijk mensen die het niet zo nauw nemen met een klantgerichte klachten afhandeling Maar wie weet komt het bedrag toch nog retour.
Gewenste Oplossing:
Het aankoop bedrag retour!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
