Klacht: Bestelling niet ontvangen

Anittaa op 14 april 2023 over Dekordump in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekordump
Status Open
Datum 14 april 2023

Een klant heeft vier maanden geleden een bestelling geplaatst bij Dekordump, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Herhaaldelijk is er beloofd dat de bestelling de volgende week verzonden zou worden, maar na meerdere weken en maanden is er nog steeds geen levering geweest. De klant ervaart dit als zeer slecht.

Mijn Klacht:

4 maanden geleden wat besteld tot heden niks ontvangen ! Elke keer zeggen ze het word volgende week verzonden dan na 2 weken nog niks maand later nog 3 maanden later nog niks zeer slecht dit

Gewenste Oplossing:

Geld terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekordump

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekordump nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anittaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM