Martyne op 30 juni 2023 over Dekbed-discounter.nl in de categorie Beddengoed
Een klant van Dekbed-discounter.nl heeft een dekbed besteld en betaald, maar dit is nooit geleverd. Ondanks herhaalde e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft de klant zonder reactie en ervaart lange wachttijden. De klant vraagt zich af of er sprake is van oplichting.
Ik heb een dekbed betaald maar er is geen dekbed geleverd. Meerdere emails gestuurd. Geen televisie contact mogelijk je komt niet door de wachtrij van 5 minuten heen duurt meer dan 20 minuten. Ze nemen zelf ook geen contact op. Oplichting?
Geld terug. Zal nooit weer bij hun bestellen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekbed-discounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekbed-discounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
