Klacht: verplicht te betalen maar niets ontvangen

thyske19 op 23 februari 2024 over Dekbed-discounter.nl in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beddengoed
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2024

Een klant heeft een dekbed besteld bij Dekbed-discounter.nl, maar na twee maanden is het product nog steeds niet geleverd. Volgens het bedrijf is de levering wel gedaan, maar de klant heeft niets ontvangen en wordt desondanks verplicht om te betalen.

Mijn Klacht:

We hebben dekbed gekocht dat na 2 maand nog steeds biet is geleverd. vokgens hun is het geleverd. maar hebben niets ontvangen. maar we moeten het bedrag wel betalen. maar hebben niets gekregen ….

Gewenste Oplossing:

dekbed effectief geleverd krijgen of betaald bedrag terugstorten ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dekbed-discounter.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekbed-discounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekbed-discounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door thyske19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM