Mijn Klacht:
Ik heb kussens besteld van silverstar, heb een heel ander merk binnen gekregen. Een plat kussen, terwijl op de foto’s een goed gevuld kussen is. Ik gebeld en werd gezegd na sturen van foto’s dat ze het juist product nu wel op zouden sturen. Paar dagen later, precies zelfde product binnen gekregen. Na weer foto’s sturen kreeg ik een mail dat dit het juist product is en dat het niet perse dezelfde kussens hoeven te zijn als op de foto. Als de inhoud maar hetzelfde is. Maar waarom zouden ze dan niet het product dat ze daadwerkelijk naar je opsturen, op de site zetten. Dit is zware misleiding.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug!
