Mijn Klacht:
Wat een bedrijf zeg!
Zouden ze je eerst van dienst kunnen en willen zijn omdat zij niet te bereiken via de chat. Een gehele week over en weer gemaild en vervolgens krijg je gewoon een afketsend antwoord, en krijg je op een nette toon een hand in je gezicht. Voel me echt voor de gek gehouden daardoor, omdat ze mij de indruk gaven dat ze het gingen oplossen. Collega’s weten onderling ook niet wat er verstuurd is naar de klant, slecht inlezen? Als je daar vervolgens iets van zegt krijgt de klant de schuld.
Nooit hier bestellen! Gewoon onvriendelijk
Gewenste Oplossing:
Wil 2x splittopper hoeslaken jersey zwart van 180x210 met een gratis zomerdekbed a 139,99 die nog voorradig was toen ik gedurende 2 weken via de chat een vraag over dit product wilde stellen.
Vervolgens was het product weg van de site, zoals alle splittopper hoeslakens van 180x210
