Mijn Klacht:
Ik heb op 20 november – ruim 6 weken – geleden. Een boxspring besteld met een levertijd van 5 tot 10 werkdagen. Na blijven bellen en belabberde klantenservice kreeg ik 15 december te horen dat ik uiterlijk die vrijdag een bericht kreeg van de bezorgdienst nieuwhof wanneer hij vorige week geleverd zou worden.
Niks gehoord. Ik weer gebeld, nieuwhof kent mijn hele order niet.
Dekbed discounter heeft telefonische klantenservice uitgezet en op mails wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Levering van mijn bed


