Klacht: Kapot dekbed

Bulletje75 op 05 februari 2025 over Dekbed-discounter.nl in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Beddengoed
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2025

Een klant van Dekbed-discounter.nl heeft een probleem met een geleased dekbed dat kapot is. Ondanks herhaaldelijke pogingen via telefoontjes en e-mails om hulp te krijgen, ervaart de klant geen ondersteuning en blijft de situatie al bijna drie maanden onopgelost. De klant voelt zich wanhopig en gefrustreerd door het gebrek aan actie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Dekbed geleast bij dekbeddiscounter nu is het bed stuk hebben tig telefoontjes gepleegd en mails gestuurd je word maar niet gehoord of geholpen ze kunnen op hun manier geen monteurs krijgen die het bed maken we zijn zo pissig dit gaat nu al bijna drie maanden en niks word er voor je gedaan wanhopig worden we er van…

Gewenste Oplossing:

Het bed maken of een nieuw bed

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dekbed-discounter.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekbed-discounter.nl

Reactie van de melder van de klacht Bulletje75

1 jaar geleden - Worden totaal niet gehoord of geholpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekbed-discounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bulletje75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM