Klacht: Ik wil geen mail meer ontvangen en mijn account laten verwijderen

Piet van de Vendel op 22 maart 2025 over Dekbed-discounter.nl in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beddengoed
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2025

Een klant van Dekbed-discounter.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief, maar blijft deze ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het verwijderen van zijn account via de website.

Mijn Klacht:

Ik heb mij al vaker dan 15 keer afgemeld voorde mailing, maar ik blijf ze ontvangen.
Ook wil ik mijn account laten verwijderen, maar dat is niet mogelijk op de website.

Gewenste Oplossing:

Geen mail meer ontvangen en mijn account verwijderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekbed-discounter.nl

Reactie van de melder van de klacht Piet van de Vendel

11 maanden geleden - Waardeloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekbed-discounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet van de Vendel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM