Klacht: Flut bedrijf

CL7B op 08 januari 2025 over Dekbed-discounter.nl in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beddengoed
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2025

Een klant van Dekbed-discounter.nl uit zijn onvrede over de service van het bedrijf. Na het plaatsen van een bestelling met een levertijd van 1 tot 3 werkdagen, ontving de klant geen trackinginformatie en werd later geïnformeerd dat het product niet op voorraad was. Ondanks het verzoek om de bestelling te annuleren, ontving de klant geen reactie.

Mijn Klacht:

Wat is Dekbed Discounter een flut bedrijf geworden. Artikelen besteld, levertijd 1 – 3 werkdagen. Na contact te horen gekregen dat product werd ingepakt. 2 dagen later nog geen tt. Weer contact, niet op voorraad. Waarom liegen dan tegen je klanten? Om annulering gevraagd maar geen reactie. Laatste keer Dekbed discounter.

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing mogelijk voor een bedrijf dat zo met klanten om gaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekbed-discounter.nl

Reactie van de melder van de klacht CL7B

1 jaar geleden - Nog meer leugens

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekbed-discounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CL7B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM