Mijn Klacht:
Ik heb een nieuw dekbed en overtrekken besteld via dekbed discounter.
Op een plaatje stond een mooie licht blauwe overtrek die Phoenix turquoise heet. Ik was helemaal verliefd en meteen besteld. De volgende dag kwam het pakket aan en tot mijn verbazing is de dekbed DONKER blauw! Op het plaatje was echt een mooie heldere licht blauwe kleur te zien. Ik heb gemaild met de klantenservice en als ik de zelfde lichtblauwe kleur wil, moest ik even 30 euro bij betalen. Wat belachelijk. Ik ben ontzettend boos en krijg niet het gene waar ik om gevraagd heb. Het is hun fout dat ze zo ongelofelijk kleurenblind zijn blijkbaar. Ik wil gewoon de licht blauwe kleur, maar moet bij betalen. Echt belachelijk
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuwe 240x220 dekbed in de licht blauwe kleur! Zonder motieven of wat dan ook.
(10)
