Mijn Klacht:

Ik heb bijna 3 weken een boxspring besteld waarbij vermeld stond dat de levertijd 5 werkdagen is. Tot op heden heb ik geen informatie ontvangen over de levering van de boxspring. Ik vind het vervelend dat het lang duurt omdat we er echt rekening mee hadden gehouden en op deze levertijd de boxspring ook besteld hadden. Ik heb al een aantal keer gemeld en krijg van verschillende medewerkers telkens hetzelfde antwoord ‘ wij zullen contact opnemen met de leverancier’ en dan ‘ binnen 5 werkdagen zal er een afspraak met u gemaakt worden’ tot op heden nooit iets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat me bed .z.s.m geleverd wordt.