Mijn Klacht:
Mijn boxspring is anderhalf jaar oud en helaas nu kapot.
De linkerkant is kapot,gebroken stuk hout aan de onderkant.
Ik probeer vanaf eind oktober mijn geld terug te krijgen .
Helaas heb ik zoveel emails gestuurd waarop je een standaard antwoord krijgt.
Als er dan een medewerkster reageert zeggen ze ze zullen t aan de leverancier voorleggen
De telefonische klantenservice is nog slechter te bereiken en als je ze bereikt kreeg ik een onvriendelijke dame aan de telefoon.
Dus nu wacht ik al een maand op een oplossing.
Graag zo spoedig mogelijk mijn geld terug.
Je mag verwachten dat een nieuw bed toch zeker wat langer meegaat dan anderhalf jaar!
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug zo snel mogelijk.
