Djoewalapersad Sital op 01 maart 2023 over Dekbed-discounter.nl in de categorie Beddengoed
Een klant van Dekbed-discounter.nl meldt dat zijn bestelling door PostNL in de vuilnisbak is gedumpt, waardoor zowel het pakket als de inhoud beschadigd zijn geraakt. De klant ervaart ook dat de communicatie met de leverancier niet naar tevredenheid is verlopen.
De bestelling is door PostNL in de vuilnisbak gedumpt ,ik moest daaruit halen.Pakket en inhoud is beschadigd.Geen goede gesprekken gehad met de leverancier.Geen goed woord hierover.
Ik heb wel de kosten en verzendkosten terug gekregen,maar het had anders gekund.Zeker de vriendelijkheid van de medewerkers.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekbed-discounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekbed-discounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
