Klacht: Paling niet geleverd

Zana2012 op 16 augustus 2022 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 augustus 2022

Hans Meijer heeft meerdere keren geprobeerd paling te kopen tijdens een aanbieding bij Dekamarkt, maar vond geen paling beschikbaar. Hij heeft zelfs een kwartier gewacht op de vrachtwagen om te helpen met lossen, maar zonder resultaat. Meijer vraagt om compensatie voor de tijd en benzine die hij heeft verspild, en uit zijn bezorgdheid over mogelijke misleiding van klanten.

Mijn Klacht:

Vorige week was er 3 dagen paling in de aanbieding. Ik ben alle dagen geweest maar geen paling aangetroffen.
De laatste dag heb ik een kwartier op de vrachtwagen gewacht en geholpen met lossen.
Het is al een keer eerder gebeurd en toen werd gezegd dat de paling verdwenen was.
Het riekt een beetje naar klantenbedrog.
Uw supermarkt zou niet de eerste zijn. Het tv programma Kassa heeft er ook al eens aandacht aan besteed. Maar het ging toen om een andere supermarkt.
Het heeft mij tijd en benzine gekost en ik wil u vragen of dit gecompenseerd kan worden.

Met vriendelijke groet,

Hans Meijer.

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij redelijk om een financiële tegemoetkoming te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Reactie van de melder van de klacht Zana2012

3 jaren geleden - Nog geen bericht van Deka markt gehad. Wat nu?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zana2012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer