Klacht: shell

[email protected] op 02 oktober 2022 over DeGiro in de categorie Beleggingsinstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DeGiro
Status Open
Datum 2 oktober 2022

Een klant van DeGiro heeft problemen met het identificeren van zijn turbo's, waardoor hij meerdere posities heeft verloren. Hij vraagt om hulp bij het begrijpen van zijn aankopen en hoopt op medewerking van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik doe in turbo,s ik ben veel turbo,s kwijt rede is weet niet welke het zijn b v bnp
turbopasissturbor6cosl 30-09 40×0,89 dus wat heb ik gekocht ? en zo ben ik er diverse verspeeld hoop op enige medewerking

Gewenste Oplossing:

duidelijker wat bnp betreft en mogelijk een kleine vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeGiro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeGiro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM