Klacht: onbereikbaar per telefoon, mail etc

Lexdaverveldt op 07 januari 2021 over DeGiro in de categorie Beleggingsinstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DeGiro
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

echt ongelooflijk dat wanneer je op de site van De Giro komt alles zo geweldig is. het openen van een rekening is makkelijker dan een bestaande relatie snel te woord staan.
enfin ik moet een aantal zaken regelen.
wijziging email, kan deze mail niet meer lezen
mail is gewijzigd in [email protected]
te regelen:
reset inlog
op uw site staat dat er mogelijk dagen overheen gaan. onacceptabel.
ik wil weer gaan handelen, maar u moet eerst bellen
afw. daverveldt tel.nr. 06 36500118
ik ga nu even boodschappen doen, doch na 15.00 graag bellen.

Gewenste Oplossing:

bereikbaarheid in orde

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeGiro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeGiro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lexdaverveldt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM