Klacht: afsluiten rekening

hendrik van heesewijk op 03 januari 2022 over DeGiro in de categorie Beleggingsinstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DeGiro
Status Open
Datum 3 januari 2022

Een klant heeft een zakelijke rekening bij DeGiro die is beëindigd, maar kan de rekening niet meer inzien. De klant is ongerust over de status van het geld en verwacht pas over drie weken duidelijkheid te krijgen.

Mijn Klacht:

ik heb een zakelijke rekening bij de giro die is door de giro beeindigd. maar nu kan ik mijn rekening niet meer inzien en ik weet ook niet wat er met het geld gebeurt pas over een week of drie krijg ik daar uitsluitsel over

Gewenste Oplossing:

ik wil zien wat er met mijn gels gebeurd is er zijn nog onverkochte fondsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeGiro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeGiro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hendrik van heesewijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM