Klacht: Defecte koeling

op 10 oktober 2016 over Horeca World in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

1 3/4 jaar geleden voor €500 een zgn display koeling gekocht.
De temperatuur ging in 1 week tijd van 7 graden naar kamertemperatuur 23 graden.
Diagnose van monteur koeltechniek:geen koelmiddel meer.
Reparatie kleine kans van slagen,niet normaal voor een koeling van deze leeftijd en onacceptabel
Ben superzuinig op geweest en ziet er uit als nieuw
Heb op dit probleem op de chat van horecaworld
aangekaart en kreeg een mailadres van de technische dienst.
Nette mail gestuurd en om een reactie gevraagd. Geen reactie. Algemeen mail adres geprobeerd wederom geen reactie( ook na 3e poging niks)
De officiële garantie zit er op echter vind ik het niet normaal om een koeling van deze leeftijd al te moeten weggooien

Gewenste Oplossing:

Reparatie koeling
Compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Horeca World over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Qualithai