Klacht over Goudzilver sieraden Lelystad

Mijn Klacht:

Ik heb een armband gekocht bij Goudzilver sieraden uit Lelystad maar de sluiting was niet in orde. Na het melden hiervan moest ik de armband terugsturen, met de belofte dat ik een nieuwe armband zou ontvangen. Echter, ik ontving precies dezelfde armband terug in hetzelfde zakje, en de sluiting is nog steeds defect. Na mijn laatste contact met hen hoor ik niets meer terug.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe armband of om mijn geld terug.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goudzilver sieraden Lelystad

Reactie van de melder van de klacht bientje71

1 week geleden - Schandalig koop je een armband is de sluiting niet in orde krijg je niet eens een nieuwe of je geld terug echt geen woorden hiervoor slechte spullen hebben ze daar en totaal geen goede service want ze willen hier niks aan doen Het is dat ik niet een nul kan geven want een één is nog veel te veel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goudzilver sieraden Lelystad nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Defecte armband niet vervangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Vergelijkbare klachten in Sieraden en horloges