Een klant heeft een defect product ontvangen van ITEK en heeft dit teruggestuurd. Ondanks de retourzending ontvangt de klant geen garantie en wordt er geen geld teruggegeven.
Product defect geleverd – geen garantie ondanks product terug gestuurd, geen geld terug
Ik wil mijn geld voor de controller terug, mijn display verlengkabel en ondertussen compensatie voor de uren dat ik hier al mee bezig ben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
