Klacht: Defect artikel en onbekend mailadres

Diaga op 20 april 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 april 2023

Een klant heeft op 12 januari 2023 een smartwatch AW12 aangeschaft, die vorige week defect raakte. Bij het proberen contact op te nemen met de klantenservice via het opgegeven e-mailadres, ontvangt de klant steeds een foutmelding dat het adres niet bestaat.

Mijn Klacht:

Een smartwatch AW12 gekocht 12 januari 2023. Vorige week defect. Mail gestuurd naar [email protected]. wat op het leveringsdocument staat. Doch de mail komt steeds terug als onbestaand.

Gewenste Oplossing:

Aankoopbedrag van € 69,00 terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdamstyles.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdamstyles.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diaga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM