Wij hebben de klant gebeld met het verzoek om de worst met het stukje blauwe plastic naar het filiaal te brengen. Het word opgestuurd naar ons en wij zorgen dat het bij de slagerij terecht komt. De slagerij gaat het...
Samenvatting wordt geladen...
Op mijn stage (leekerweide) maakte ik een broodje gekookte worst klaar voor een client en tot mijn verbazing vond ik een stuk blauw plastic in de worst. Ik kan mij niet voorstellen dat dit de bedoeling is.
Allereerst hoop ik dat het niet meer voorkomt voor niemand niet.Een oplossing zou kunnen zijn:
- dat er een nieuwe worst word opgestuurd naar ons.
verlengde kerkweg 1
wentel 4a
1687CC wognum
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Heeft op 13 november 2012 om 12:04 geantwoord
Wij hebben de klant gebeld met het verzoek om de worst met het stukje blauwe plastic naar het filiaal te brengen. Het word opgestuurd naar ons en wij zorgen dat het bij de slagerij terecht komt. De slagerij gaat het onderzoeken.Dan sturen wij de klant een brief met de uitkomst en we doen ook een waardebon erbij voor een bos bloemen en een waardebon om nieuwe vleeswaren te kopen.
De klant heeft inmiddels en brief van ons gehad met een tegoedbon voor het ongemak
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
