Klacht: winkelverzorging slecht almere danswijk

rietsnijder op 24 juli 2013 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant krijgt een privé bericht van ons . DEEN Klantenservice

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 juli 2013

Op 24 juli 2013 ervoer een klant bij Deen in Almere Danswijk een slechte winkelverzorging. De winkel was rommelig, met vieze tafels en lege schappen, en het personeel leek ongeïnteresseerd en druk met persoonlijke gesprekken in plaats van klanten te helpen. De afdelingschef was niet aanwezig om de situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Kom ik vanmorgen woensdag 24 juli 2013 in de winkel, loop door het poortje en waar loop ik tegenaan een zeer vieze tafel bakje waar kersen in hebben gezetten en een schotel vol vieze pitten en dit om 9.15 in de ochtend. Uberhaupt was het een rommel in de winkel, lege actieschappen alsof ze de avond ervoor ( vanwege de warmte) zo alles uit hun handen hebben laten vallen om naar huis te gaan.S’morgens bij opening oke maar niet op dit tijdstip. Personeel verwees naar de afdelingschef die niet te vinden was. Waren ongeintereseerd, drukker met kletsen of hij vrij kon bij de kassa.

Gewenste Oplossing:

Is hier wel een oplossing voor???

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 26 juli 2013 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant krijgt een privé bericht van ons . DEEN Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer