Mijn Klacht:
Ik had een verspakket mosterd soep gekocht houdbaar tot 11.11.2020 alleen toen ik gister de soep wilde maken was 1 van de uien helemaal verrot. Dit vind ik een kwalijke zaak.
Gewenste Oplossing:
Als de Deen ons tegemoet komt met iets.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen mevrouw Fijma, Wat vervelend dat er een ingrediënt verrot was in het verspakket mosterd soep. Ik hoop dat u nog uien had, zodat het gerecht toch kon worden gemaakt. Graag wil ik u het pakket vergoeden door middel van...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Deen
Heeft op 10 december 2020 om 11:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
