Klacht: Spiralz

Mevrouw Louissen op 19 juni 2016 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Louissen, Hartelijk dank voor uw reactie over de spiralz ring. Via de post zend ik u 2 blauwe ringen toe. De rode zijn namelijk helemaal op. Mijn excuses hiervoor. Waarschijnlijk krijgt u morgen de ringen al binnen. Ik...

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vraag is kan ik misschien 2 grote ringen krijgen voor de spiralz ringen hier in Almere waren ze na 1 dag allemaal al weg en ze kregen ze ook niet meer werd me verteld .Als ze die niet hebben kunnen ze er niks mee doen en dat kan toch niet de bedoeling zijn .Ik hoop dat ik ze toe gestuurd kan krijgen mvg
J Louissen

Gewenste Oplossing:

Voor rest is het een fijne supermarkt heel vriendelijk personeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 20 juni 2016 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Louissen,
Hartelijk dank voor uw reactie over de spiralz ring. Via de post zend ik u 2 blauwe ringen toe. De rode zijn namelijk helemaal op. Mijn excuses hiervoor. Waarschijnlijk krijgt u morgen de ringen al binnen. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Hartelijke groet, DEEN Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer