Mijn Klacht:
Goedenavond,
Mijn kinderen sparen de Space Twisties van Deen. Nu missen ze alleen de 4 “bijzondere” tollen nog die alleen verkrijgbaar zijn op dinsdag. Ik werk altijd op dinsdag en als ik dan meteen na m’n werk boodschappen haal zijn de Space Twisties elke keer OP! Dit heb ik nu al meerdere keren gehad terwijl ik dan bewust allerlei onnodige dingen haal om maar aan die 25,- euro te komen. Vandaag is mijn vriend speciaal vanaf zijn werk in de middag al boodschappen gaan doen om aan die ontbrekende tollen te komen. Hij heeft voor 80,- euro boodschappen gedaan, maar kreeg maar 1 tol!! Hij kreeg te horen dat er maar 1 per klant wordt gegeven terwijl dit absoluut nergens vermeld staat. Sterker nog: er wordt gezegd dat bij elke 25,- euro een tol wordt gegeven. Hij kreeg ook nog te horen dat hij blij moet zijn omdat het de laatste was. Blij? Hij was boos, maar bleef netjes en is gewoon weggegaan. Ik heb nu dan toch maar besloten een mail te sturen omdat ik dit niet normaal vind. En niet eerlijk! Ik hoorde namelijk van mijn collega, die vandaag bij een Deen filliaal in Hoorn, was dat hij ze gewoon KREEG zonder boodschappen te doen. En wij hebben al zoveel ingeslagen (lijkt wel hamsteren) om maar aan die tollen te komen en missen ze nu nog steeds. Mijn kids zijn verdrietig, maar dat ben ik inmiddels ook!
Gewenste Oplossing:
Als u de ontbrekende tollen zou opsturen. Mijn kinderen missen nog:
Koning KUMANI
Koning KUMAXI 2x
Prins KUMINI
NARFIL 2x
