Mijn Klacht:
Ik ben zeer tevreden over jullie bloemen. Koop wekelijks bloemen bij Deen Zeewolde. Echter de bis voor moederdag was zeer slecht. De vos was €15,- en prachtig. Helaas kwamen de rozen niet uit en hingen na een dag en de bessen waren met drie dagen uitgedroogd. Kort om gewoon slecht. Kan gebeuren alleen jammer als je de bis kado geeft. Ik heb hier melding van gemaakt bij de verkoopbalie bij medewerkers die mij kennen en weten dat ik elke week kom. Er werd niets mee gedaan. Jammer zeg was mijn antwoord. Toen ik nogmaals vroeg of er niets mee gedaan werd moest ik de bis maar laten zien. Ja lastig staat bij schoonmoeder. Nou dan foto maken leuk maar kom daar niet elke dag. Jammer dan. Dit past niet bij de Deen die ik ken. Van daar mijn klacht. Ik ben geen onbekende en doe mijn klacht tijdens het botabene betalen van weer tien euro bloemen.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe bos zou mooi zijn. Maar meer begrip en vertrouwen helemaal. Neem klant serieus
