Klacht: Schimmelkaas ROQUEFORT

Wateentoestand op 05 februari 2020 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag mevrouw Visser, het spijt mij enorm dat u de Roquefort schimmelkaas welke wij nu in het assortiment hebben niet lekker vind. Gelukkig hebben wij geen verdere klachten ontvangen. Naar aanleiding van uw opmerkingen zal ik contact opnemen met de...

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort zijn jullie helaas overgestapt naar een ander merk schimmelkaas ROQUEFORT, want dit proef je meteen. Deze kaas is echt niet te eten ZUUR! De Roquefort die jullie verkochten voor een paar weken geleden was echt verrukkelijk, ik snap ook niet waarom deze verandering. En helaas de nieuwe schimmelkaas ROQUEFORT die ik bij jullie heb gekocht, is zo in de vuilnisbak gegooid, dus ruim 3euro weggegooid. Waarom deze verandering?

Gewenste Oplossing:

Graag de oude schimmelkaas ROQUEFORT terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 06 februari 2020 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Wateentoestand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer