Klacht: Retour ijs niet mogelijk

Geen146866 op 08 november 2018 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen meneer Hol, in verband met de door u ingediende klacht via klacht.nl heb ik contact opgenomen met filiaal Zeist. Uw opmerkingen ga ik verwerken in ons eigen klachten reactie systeem en neem uw klacht dan in behandeling. Wij nemen...

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had ijs gekocht maar niet de goede
Ik wilde het omruilen maar deden ze moeilijk
Over (zie dat nergens terug bij de voorwaarden)
Ok ik loop de winkel in om een nieuwe te kopen
Wordt ik beschuldig je mag het niet omruilen
Hij beschuldigd mijn er 2 keer van dat ik het omruil
Ik wilde het gewoon kopen ik vind dit echt schandalig

Gewenste Oplossing:

Als het personeel wat mijn beschuldigde
Is ontslagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 09 november 2018 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer