Klacht: Producten die verdwijnen en of niet voorradig zijn

Springer op 11 februari 2019 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Springer, hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw opmerking genoteerd in ons centrale klanten registratie systeem en pakken het van daaruit verder met u op. Wij gaan u vanuit ons reactie systeem een e-mail sturen omdat wij...

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben al vanaf mijn jeugd klant bij Deen dus al bijna 50 jaar en was altijd best tevreden. Maar de laatste jaren verdwijnen er steeds meer producten uit de schappen en ze kunnen mij niet meer boos maken als er van mijn lijstje zeker drie of vier producten niet voorradig zijn. Dit is de laatste tijd steeds vaker het geval dus ben ik genoodzaakt een andere supermarkt op te zoeken en daar wordt ik dan echt niet blij van…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als alles naar behoren is aangevuld en als ze stoppen met de A merken te vervangen voor eigen merk. Laat klanten de keus zelf kunnen maken en houd de schappen op orde...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 11 februari 2019 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer