Klacht over Deen: Plastic in G’woon Smoo…

Mijn Klacht:

Beste mensen,

In een pak G’woon Smoothiemix groen heb ik plastic gevonden. Ik had de smoothie al gemaakt waardoor er kleine stukken plastic door zaten. Ik proefde aan de structuur rare vezels en door een vezel in een aansteker te houden zag ik dat het helemaal smolt: plastic dus. Helaas heb ik de verpakking al weggegooid dus ik kan niet het serienummer terug vinden. Ik zou het prettig vinden.

Hartelijke groet
Rebekka van Praag

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van bedrag van aankoop en wellicht kleine geste

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 14 april 2020 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen Rebekka,wat vervelend dat er plastic in de smoothie aanwezig was. Gelukkig hebben wij geen verdere klachten ontvangen. Naar aanleiding van je opmerkingen zal ik contact opnemen met de leverancier van dit product, de Superunie. Zij zullen contact met je opnemen en de klacht verder met je oplossen. Hartelijke groet, Deen Klantenservice

Klacht: Plastic in G’woon Smoothiemix groen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Deen

Vergelijkbare klachten in Supermarkten