Klacht: over datum en lege schappen

kerststal op 29 augustus 2018 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, het spijt mij te lezen dat u vaak lege schappen aantreft in onze supermarkt. Tevens heeft u aangegeven dat er artikelen in de schappen liggen, waarvan de houdbaarheid datum reeds verstreken is. Mijn oprechte excuses voor dit ongemak. Uw...

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deen middenbeemster heeft heel vaak lege schappen, en vlees en vleeswaren liggen vaak overdatum in de vitrine,evenals verpakte groente

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als er goed word gecontroleerd wat er bijna op is, en dat ik niet constant hoef te kijken of ik morgen nog iets kan gaan eten als ik het vandaag gekocht heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 29 augustus 2018 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag, het spijt mij te lezen dat u vaak lege schappen aantreft in onze supermarkt. Tevens heeft u aangegeven dat er artikelen in de schappen liggen, waarvan de houdbaarheid datum reeds verstreken is. Mijn oprechte excuses voor dit ongemak. Uw klacht ga ik in ons eigen klachtensysteem invoeren en zal dit doorsturen naar de bedrijfsleiding van het filiaal.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer