Klacht: Muziek

slechtesupermarkt op 28 januari 2013 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben geprobeerd om telefonisch in contact te komen met meneer, dit is niet gelukt. Wij hebben nu een e-mail gestuurd omdat wij niet weten om welk filiaal het gaat in Purmerend. Zo gauw wij de gegevens hebben gaan wij...

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 januari 2013

Een klant van Deen ervoer overlast door harde muziek die buiten de supermarkt te horen was, zowel bij aankomst als bij het verlaten van het parkeerterrein. De klant gaf aan dat dit ongewenst is, vooral na een week werken in een lawaaierige omgeving, en dat dergelijk geluid schadelijk kan zijn voor de gezondheid. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Toen ik vanmorgen bij Deen aankwam, hoorde ik buiten bij het neerzetten van mijn fiets vrij harde muziek uit speakers komen. Ik wist niet hoe snel ik de winkel in moest gaan! En bij het verlaten van het parkeerterrein kon ik op de weg de muziek nog horen. Waar is dit voor nodig? Na een week werken in een omgeving met veel lawaai ben ik hier niet van gediend.
Harde muziek en lawaai zijn slecht voor de gezondheid, je wordt er nerveus van.

Gewenste Oplossing:

Muziek uit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 29 januari 2013 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben geprobeerd om telefonisch in contact te komen met meneer, dit is niet gelukt.
Wij hebben nu een e-mail gestuurd omdat wij niet weten om welk filiaal het gaat in Purmerend.
Zo gauw wij de gegevens hebben gaan wij het filiaal benaderen en vragen of de muziek wat zachter kan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer