Klacht: Inkoop

kwessels op 02 juli 2013 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij gaan deze klacht intern behandelen en doorsturen naar de rayonleiding, wij sturen mevrouw een brief zodra wij een terugkoppeling gehad hebben.

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dat er regelmatig lege schappen zijn vooral vanaf zaterdag middag tot dinsdag. De bedrijfsleider heeft aangegeven dat dit komt omdat erop de maandag geen vracht meer komt. Wervershoof heeft de luxe positie dat we ook een dekamarkt en op zwaagdijk een jumbo hebben en ik dus niet meer bij de deen mijn boodschappen hoef te doen.
Het werken voor de medewerkers word er niet leuker op vooral diegene die op deze dagen werken.

Gewenste Oplossing:

Ik en met vele anderen willen graag een deen waar de artikelen in de schappen liggen . De vracht op maandag terug.
Denk ook eens aan de medewerkers die aldoor dit voor een bedrijfsleider moeten oplossen. Laat de bedrijfsleider op deze dagen bij de balie zitten zodat de medewerkers de Klanten door kunnen sturen naar degene die er verantwoordelijk voor is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Deen beoordeeld.

Deen

Heeft op 02 juli 2013 om 16:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij gaan deze klacht intern behandelen en doorsturen naar de rayonleiding, wij sturen mevrouw een brief zodra wij een terugkoppeling gehad hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer