Mijn Klacht:
Ik sta bij de kassa met een aantal vergeten boodschappen , waaronder 4 flesjes jillz. Mijn dochter van 23 is toevallig mee, we hadden nog andere dingen te doen en loopt dus ook even mee naar Deen. De kassiere vraagt of ze zich wil legitimeren, ivm de jillz. Die had ze niet, dus ik kreeg ze in eerste instantie niet mee. Ze haalt de hoofd caissière erbij en die zegt dat het wel mag omdat niet aantoonbaar is dat ze voor mijn dochter zijn en ik niet aan mijn dochter heb gevraagd of ze deze wilde . Heel apart. Blijkbaar zijn de kassiers hier dus niet goed over geïnformeerd .ik voelde mij hierdoor niet correct behandeld en riep bij mij veel irritatie op. Ik ben naar de bedrijfsleider dhr bon gestapt en dit meegedeeld, hij gaf de kassiere gelijk. Oké dat wordt mijn gevoel over Deen er niet beter op. Wij als gezin besteden op jaarbasis naar schattin 12000 euro , ja lees goed 12000 euro aan boodschappen bij Deen.
Dit was de laatste keer dat ik hier was, als hier geen excuses voor komen
Gewenste Oplossing:
Excuus aanbieden
