Suzanne Vet op 27 december 2020 over Deen in de categorie Supermarkten
Goedemorgen mevrouw Vet, wat vervelend dat u dubbele aanslagen heeft aangetroffen op uw kassabon. Uw klacht van klacht.nl verwerk ik in ons eigen klachtensysteem en zal u vanuit daar verder vragen om welke artikelen en bedragen het gaat. Tevens zal...
Samenvatting wordt geladen...
Het is nu tweemaal (in twee weken) gebeurd dat de cassière tijdens het afrekenen bij Deen Purmerend een product dubbel aanslaat.
Wij vinden het vervelend om hier thuis vervolgens achter te komen en gaan voor een klein bedrag niet terug naar de winkel.
Ik ben tevreden op het moment dat ik betaal wat ik in mijn winkelmandje heb gedaan en er geen extra kosten op na houd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2020 om 09:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
