Klacht: Dagstart voor baby’s al 5maanden over de datum

Nelisdijkman op 30 juni 2021 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag meneer Dijkman, U heeft ons laten dat u al diverse malen heeft geconstateerd dat de babyvoeding over de datum was. Allereerst onze oprechte excuses voor dit ongemak. Dat mag natuurlijk niet gebeuren. Ik heb uw reactie doorgestuurd naar de...

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag , ik heb een klacht voor deen in medemblik , wij hebben al een aantal keren gehad dat de dagstart voor baby,s ruime tijd over de datum zijn en het is niet de eerste keer het is maar goed dat we hadden gekeken naar de datum anders was mijn kind erg ziek geworden , 5maanden over de datum en dat 4x

Gewenste Oplossing:

De producten niet over de datum zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 09 juli 2021 om 12:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag meneer Dijkman,
U heeft ons laten dat u al diverse malen heeft geconstateerd dat de babyvoeding over de datum was. Allereerst onze oprechte excuses voor dit ongemak. Dat mag natuurlijk niet gebeuren. Ik heb uw reactie doorgestuurd naar de bedrijfsleider van het filiaal met het verzoek beter te controleren.
Hartelijke groet, Team Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Nelisdijkman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer