Klacht: Britabrood

heidi nijssen op 21 februari 2012 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben per e-mail contact opgenomen met deze mevrouw om haar uitleg te geven over deze beslissing.

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 februari 2012

Een klant van Deen uit zijn onvrede over het verdwijnen van het brintabrood uit het assortiment. Dit brood, dat lang vers blijft en 40% minder zout bevat, was een belangrijke keuze voor de klant en zijn diëtist. De klant vraagt het bedrijf om het brood opnieuw aan te bieden, aangezien hij het dagelijks gebruikte.

Mijn Klacht:

Waarom is het brintabrood niet meer in het assoortiment.
Eindelijk hadden wij dit brood ge vonden, het blijft namelijk heel lang vers. Zelfs als het ingevroren is geweest lijkt het of het net uit de winkel kwam.
Daarbij is het nog eens 40% minder zout Dus veel gezonder voor mensen met overgewicht en mensen met hoge bloeddruk. mijn diatist was erg blij dat ik dat brood kocht en nu moet ik weer op zoek naar ander brood kan het aub weer terug ik nam het elke dag en de dames legde het altijd voor mij achter.

Gewenste Oplossing:

Probeer het opnieuw maar maak er meer rugtbaarheid wijs de mensen erop dat het goed is voor als je hoge bloeddruk hebt.Maak 2 sneedjes brood in een verpakking en geef het aan elke klant die het wil proberen zo komen er vast meer mensen die het brood voor hun werk meenemen want ook dan smaakt het vers.geef ons aub ons lekkere brood terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 28 februari 2012 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben per e-mail contact opgenomen met deze mevrouw om haar uitleg te geven over deze beslissing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer