Klacht: Bloemen

Kitty.schagen op 11 mei 2017 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Direct telefonisch contact opgenomen met mevrouw Schagen waarbij is afgesproken dat zij volgende week nieuwe bossen pioenrozen mag ophalen in filiaal Castricum. Tevens wil ik mevrouw Schagen mijn oprechte excuses voor het ervaren ongemak aanbieden. Ik hoop dat de nieuwe...

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdagmorgen jl. pioenrozen gekocht van de actie 3 bossen 2 betalen. Nu bijna 4 dagen later geen zijn de pioenrozen op een na niet uitgekomen. Normaliter zouden ze in een huiskamer al open moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de pioen rozen normaal open zouden gaan en niet na bijna 4 dagen nog in knop.
Tevreden met 3 nieuwe bossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 12 mei 2017 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer