Klacht: bezorging folder

user-1282222 op 13 juli 2016 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor uw reactie. Uw betrokkenheid wordt zeer op prijs gesteld. Wat vervelend om te horen dat u de folder al 2 maanden niet ontvangt . Wij hebben uw reactie overgenomen in ons eigen klanten reactie systeem en doorgestuurd...

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we ontvangen al ongeveer 2 maanden geen deen folder

Gewenste Oplossing:

als de folder weer bezorgd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 01 augustus 2016 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor uw reactie. Uw betrokkenheid wordt zeer op prijs gesteld.
Wat vervelend om te horen dat u de folder al 2 maanden niet ontvangt . Wij hebben uw reactie overgenomen in ons eigen klanten reactie systeem en doorgestuurd naar onze verantwoordelijke medewerkers met het verzoek dit door te geven aan de verspreider van onze folder. Onze verspreider gaat zijn krantenbezorger aanspreken.

Groet, Team Deen Online, Brigitte

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer