Klacht over Deen: bezorging Folder

Mijn Klacht:

Ik vind het heel vervelend om de Deen folder pas woensdagmiddag rond 16.00 uur bezorgd te krijgen. Aangezien ik op dinsdag voor een week boodschappen haal.

Hoewel ik al meerdere keren heb aangegeven dat wij de folder pas aan het einde van de woensdagmiddag ontvangen is het nu al zeker 2 maanden gaande.

Gewenste Oplossing:

Als de folder op zondag of maandag bezorgd wordt.

Er wordt hier ook een geplastificeerde reclame bundel (met allerlei reclame folders en reclamekrantjes) op zondag/maandag bezorgd, kan de Deenfolder daar ook niet bij?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Deen beoordeeld.

Annemiek

Heeft op 31 maart 2014 om 13:06 geantwoord

Op dit moment is het maandagmiddag 14.06 uur. En heb afgelopen zaterdag en tot nog toe géén Deen folder ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 03 april 2014 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact opgenomen met de klant en naar de adresgegevens gevraagd. Wij kunnen de bezorger dan vragen waarom dit zo laat binnenkomt. De actiekrant van DEEN hoort zaterdag op de mat te vallen.

Klacht: bezorging Folder

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Deen

Vergelijkbare klachten in Supermarkten