Mijn Klacht:
Ik kan niet meer online bestellen. Wat is er aan de hand?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik kan bestellen en betalen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Deen
Heeft op 21 januari 2020 om 09:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen, wat vervelend om te lezen dat het niet lukt om te bestellen.Mijn oprechte excuses voor dit ongemak. Uw klacht zal ik in ons eigen klachtensysteem invoeren met daarbij al uw gegevens en vanuit dit systeem zal ik uw klacht doorsturen naar onze klantenservice van de webwinkel.Zij nemen contact met u op en handelen de klacht verder met u af. Hartelijke groet, Deen Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
